আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Sixer কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় বলা আছে।
ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি যা Sixer-এর গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি।
Sixer শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার KYC ডকুমেন্ট, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।
আপনার তথ্যে Sixer-এর শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দল অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো ব্যবহার নেই।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় Sixer ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Sixer প্ল্যাটফর্ম ("Sixer", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা বর্ণনা করে। Sixer-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
Sixer বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী আমাদের উপর আস্থা রেখে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেন — সেই আস্থা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
Sixer বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা আপনি যখন পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (আনুমানিক) | নিয়মসম্মত পরিষেবা নিশ্চিতকরণ |
Sixer আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য প্রবাহের একটি সরলীকৃত চিত্র দেওয়া হলো।
নিচের উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Sixer আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
Sixer আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়কাল ভিন্ন।
Sixer আপনাকে আপনার ডেটার উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দিতে চায়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
Sixer কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Sixer কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা আমাদের জানা গেলে, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Sixer আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
[email protected]তে ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।
Sixer-এ মূলত তিনটি ফরম্যাটে অডস দেখানো হতে পারে। বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ডেসিমেল (Decimal) ফরম্যাট সহজ মনে করেন।
ডেসিমেল অডস: যেমন ২.৫০ মানে আপনি ১০০ টাকা লাগালে মোট ২৫০ টাকা ফেরত পাবেন (মুনাফা ১৫০ টাকা)। হিসাব: বাজির টাকা × অডস = মোট ফেরত।
ফ্র্যাকশনাল অডস: যেমন ৩/২ মানে প্রতি ২ টাকায় ৩ টাকা মুনাফা। মোট ফেরত = বাজি + মুনাফা।
আমেরিকান অডস: +১৫০ মানে ১০০ টাকায় ১৫০ টাকা মুনাফা। -১৫০ মানে ১৫০ টাকা লাগালে ১০০ টাকা মুনাফা।
Sixer-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পছন্দের অডস ফরম্যাট বেছে নেওয়া যায়। নতুনদের জন্য ডেসিমেল সবচেয়ে সহজ।
Sixer-এ দুটি বিকল্প আছে — সাময়িক বিরতি ও স্থায়ী বন্ধ।
সাময়িক বিরতি (Self-Exclusion): যদি কিছুদিন বেটিং থেকে দূরে থাকতে চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "বিরতি" বা "Self-Exclusion" অপশনে যান। ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যায়। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং বেটিং করা যাবে না।
স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। বন্ধ করার আগে অবশ্যই অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন — কারণ বন্ধের পর অ্যাক্সেস থাকবে না। অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
উভয় ক্ষেত্রেই Sixer-এর সাপোর্ট টিম সহযোগিতা করবে — বিচার ছাড়া, সম্মানের সাথে।
Sixer-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত, সাপোর্ট বাংলায়। আজই শুরু করুন।